С 1 августа в Казахстане вступают в силу единые правила работы гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма, утвержденные приказом министра туризма и спорта. Документ устанавливает единые стандарты качества услуг, безопасности и ответственности специалистов, сообщили в Минтуризма.

Ключевые требования к оказанию услуг

Туристические услуги будут оказываться на основании договора, заключенного с клиентом. Для его оформления турист предоставляет данные о себе и всех участниках поездки.

Гиды и экскурсоводы обязаны не позднее чем за три календарных дня до начала тура подробно проинформировать клиентов об особенностях поездки. Это включает правила пребывания, особенности местного законодательства и обычаев, детали маршрута, а также предупреждения о возможных рисках.

В случае чрезвычайной ситуации специалист обязан оперативно уведомить уполномоченные органы и родственников туристов.

На турах повышенной сложности с участников будут брать письменное подтверждение об ознакомлении с возможными рисками.

Легализация деятельности

Для работы в сфере гидам по-прежнему нужно иметь гражданство РК и подать уведомление через портал eLicense.kz. При этом новые правила дают специалистам право свободно выбирать удобную организационно-правовую форму работы. Кроме того, рассматривается вопрос о включении деятельности гидов и экскурсоводов в перечень видов для самозанятых.

Проверка специалиста

На основе полученных уведомлений Минтуризма ведет электронный реестр гидов, экскурсоводов и инструкторов. Список доступен в открытом доступе на сайтах министерства и национальной компании Kazakh Tourism. Таким образом туристы смогут проверить легальность работы специалиста перед поездкой. 

   

Подписывайтесь на наш Instagram

Обложка: Иллюстративное фото / pexels