Заказывая кофе, мы помимо вкуса ищем ощущений: награды после сложного дня, свежести после интенсивной тренировки или тепла и уюта в пасмурный осенний день. Теперь получить напиток, идеально попадающий в ваше настроение, намного проще. 

Нейробариста в сети кофеен Drinkit персонализирует кофе с учетом настроения и вкусовых предпочтений клиента. Попробовать такой напиток уже можно в кофейнях Drinkit в Казахстане. Решение работает на базе технологий Yandex Cloud.

Что это такое?

Нейробариста помогает гостям создавать напитки на основе их вкусов и настроения. Достаточно описать в мобильном приложении, какой напиток хочется получить, и Нейробариста предложит оригинальный рецепт. Например, если хочется чего-то для идеального завершения рабочего дня, или напиток со вкусом отпуска, или что-то освежающее после активной тренировки.

Дальше можно либо оформить заказ, либо адаптировать ингредиенты под себя: убрать кофеин или сахар, добавить протеин, увеличить число порций эспрессо, выбрать топпинг.

Общаться с Нейробариста можно на казахском, русском и английском — эти же языки поддерживает приложение Drinkit.

Как это работает

«Персонализация — это то, на чем был построен Drinkit. Уже сегодня больше половины заказов в нашей сети кастомизируются под запросы гостей. Нейробариста выводит этот опыт на новый уровень. Он может предложить как необычные сочетания уже существующих напитков, так и совершенно новые комбинации ингредиентов. Для нас это еще один шаг к тому, чтобы сделать взаимодействие с гостями более удобным и по-настоящему персонализированным», — рассказывает Виталий Калинин, CBDO Drinkit.

Решение работает на базе Yandex AI Studio — платформы Yandex Cloud для создания ИИ-агентов и приложений. С помощью AI Studio компании уже разработали более 50 тысяч ИИ-агентов для самых разных бизнес-задач, и ежедневно на платформе создается более 500 новых помощников.

«Генеративный ИИ позволяет компаниям создавать принципиально новые сценарии взаимодействия с пользователями. Так, вместо того чтобы выбирать ингредиенты в конструкторе, с Нейробариста достаточно описать пожелания своими словами — так же, как если бы вы общались с человеком. При этом важно, что гость получает простой и удобный сервис, а бизнес — доступные инструменты, позволяющие разработать ИИ-агента без больших затрат и штата ML-специалистов», — отмечает Арыстанбек Джолдасбеков, генеральный директор Yandex Cloud в Казахстане и Центральной Азии.