Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана прокомментировало перебои в работе сервисов «Яндекса».

В ведомстве сообщили, что серверы, предназначенные для хранения персональных данных казахстанских пользователей, находятся внутри страны и функционируют в штатном режиме. При этом в министерстве уточнили, что локализация данных не означает полную автономность системы: отдельные инфраструктурные компоненты, отвечающие за работу такси и доставки, размещены за пределами Казахстана.

Сейчас компания ведет технические работы по устранению сбоя. Ведомство взаимодействует с «Яндексом» и казахстанскими организациями для оказания необходимой поддержки. Параллельно Минцифры проводит работу с другими платформами такси и доставки для обеспечения их устойчивости в условиях резко возросшей нагрузки.

Что еще известно

Технические проблемы в работе сервисов «Яндекс Пэй» усугубились после того, как утром 11 октября был поврежден третий дата-центр компании в России.

Руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов выступил с экстренным заявлением, в котором признал, что компания пока не в состоянии назвать точные сроки полного восстановления доступа к счетам и переводам.

«Все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счете хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна», — заверил он.

Инженеры восстанавливают работы в непрерывном режиме. Но точных сроков Пирогов пока не может назвать.

«Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: “все снова работает“. Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идет о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть Яндекс Пэй как можно скорее, но и убедиться, что все работает надежно», — добавил он.

   

Ранее сообщалось, что часть сервисов Яндекс Go оказалась недоступна для пользователей в Казахстане в минувшее воскресенье.

Детали: в ночь на воскресенье дата–центры компании в РФ подверглись атаке БПЛА и полностью остановили работу. При этом компания не сообщала, связаны ли эти события с перебоями в Казахстане.

   

Подписывайтесь на наши Instagram | Threads |  Телеграм-канал

Обложка: Иллюстративное фото / Zulfugar Karimov, unsplash