Для большинства пассажиров поездка на автобусе начинается и заканчивается несколькими остановками. Однако водитель проводит за рулем многие часы, проходя там через пробки, метели и гололед. Иногда это означает бытовую рутину, а иногда — внезапные ситуации, вроде потерявшего сознание пассажира. 

Мы поговорили с водителями столичных автобусов. Они рассказали о первых рабочих днях, сложных маршрутах и любви к своей работе.

Текст Данияр Бейсембаев

 

Ернар Убайдаев

   

О себе

Мне 33 года, я работаю водителем уже пять лет. Пришел на эту работу по стопам отца. Он работал в первом автобусном парке и оттуда вышел на заслуженную пенсию.

О первом рабочем дне

Сейчас у меня 310-й маршрут. А мой первый рабочий день был на 15-м маршруте. Тогда на улице был буран и очень сильный гололед. Отец сказал мне, что самое главное — безопасность пассажиров: нельзя спешить, нужно соблюдать ПДД. Он всегда говорил мне выбирать безопасную скорость и соблюдать дистанцию.

О любимых моментах

Больше всего мне нравится, когда благополучно заканчиваешь маршрут и едешь по ночной Астане в сторону автопарка. Ночью город очень красивый. 

А пассажиры бывают разные. Иногда у человека нет настроения, и я тоже переживаю за него. А иногда пассажиры веселые, здороваются, желают удачи на дороге. 

О запомнившихся случаях

Однажды молодая мама отвлеклась и вышла из автобуса, забыв ребенка. Я заметил его уже на конечной остановке, связался с диспетчером и стал ждать маму. На время даже стал для ребенка няней — присматривал за ним, пока мама не приехала, и потом благополучно передал ей ребенка.

А в 2023 году на проспекте Женис я остановился перед пешеходным переходом. Передо мной девушка переходила дорогу, споткнулась, упала и потеряла сознание. Я оказал ей первую помощь.

О зимней дороге 

Зимой нужно быть особенно внимательным, потому что транспорт не всегда можно сразу остановить. Особенно сложно, когда перед тобой резко перестраиваются другие машины или пешеходы перебегают дорогу в неположенном месте.

Я хотел бы попросить пассажиров тоже быть внимательнее: держаться за поручни и заранее готовиться к выходу. Многие не слышат объявления об остановках из-за телефона или наушников.

 

 

Гани Куттыбеков

   

О себе 

Я работаю водителем автобуса уже 11 лет. Вожу автобус-гармошку на девятом маршруте. За это время успел полюбить свою профессию и ответственно отношусь к работе. Для меня главная задача — безопасно и комфортно доставлять пассажиров.

О начале рабочего дня

Рабочий день начинается рано. В первую очередь я проверяю техническое состояние автобуса и готовлю его к выходу на маршрут. После выезда все мое внимание сосредоточено на дороге. Как водитель, я должен постоянно следить за ситуацией, движением транспорта, погодными условиями и безопасностью пассажиров. За рулем необходимо быть внимательным каждую секунду.

О пассажирах

Постоянных пассажиров, которые каждый день ездят примерно в одно и то же время, со временем начинаешь узнавать издалека. Особенно запоминаются те, кто всегда тепло здоровается и благодарит.

В повседневной работе мы стараемся помогать пожилым людям, детям и людям с инвалидностью. Помочь им безопасно зайти в автобус и выйти из него я считаю нашей человеческой обязанностью.

Об общении за рулем 

Я всегда готов общаться с пассажирами вежливо и уважительно. Но когда автобус находится в движении, главная задача водителя — полностью сосредоточиться на дороге. Поэтому за рулем я стараюсь не отвлекаться на лишние разговоры. И пассажиров прошу с пониманием относиться к этому и не отвлекать водителя. В первую очередь это необходимо для безопасности всех нас.

О сложностях

В часы пик пассажиров становится больше, а движение на дорогах усложняется. В такие моменты самое главное сохранять спокойствие, не торопиться и соблюдать требования безопасности.

А особенно сложно в Астане приходится зимой: морозы, снег, метели, гололед и пробки создают дополнительные трудности. Но 11 лет опыта научили меня правильно оценивать ситуацию и сохранять спокойствие в разных обстоятельствах.

О любимом в профессии

Мне нравится помогать людям и каждый день доставлять их туда, куда им нужно. Даже простое «спасибо» от пассажира дает почувствовать, что твой труд ценят. 

Еще каждый день можно увидеть город с другой стороны. Особенно красива Астана по утрам. Город просыпается, люди спешат на работу и учебу.

За 11 лет работы произошло немало интересных историй. Каждый день бывает что-то новое. Особенно запоминаются благодарные пассажиры, их добрые слова и пожелания. А иногда пассажиры могут и пошутить, что тоже поднимает настроение.

Хотел бы сказать пассажирам — мы видим вас каждый день, а некоторых уже хорошо знаем. Спасибо за то, что доверяете нам! Задача водителя — безопасно доставить вас до места назначения. Поэтому давайте уважать друг друга на дороге, не отвлекать водителей и вместе ответственно относиться к безопасности!

 

   

Обложка: Marjan Blan / Unsplash